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산업

하나투어, 송미선 대표 단독 체제 전환

하나투어는 2023년부터 송미선·육경건 공동 대표 체제에서 송미선 대표 단독 체제로 전환한다고 17일 밝혔다. 하나투어는 송미선 대표 단독 체제 전환을 통해 급변하는 여행시장에 빠르게 대처함으로써 경영성과를 증대하겠다는 계획이다. 하나투어의 단독 대표 체제는 2008년 이후 15년 만이다. 보스턴컨설팅그룹(BCG) 매니징디렉터앤파트너로 활동했던 송미선 대표는 2020년 3월 하나투어 대표이사로 선임됐다. 송 대표는 코로나 팬데믹의 위기를 여행 패러다임을 전환하는 기회로 삼고자 새로운 CI와 브랜드 슬로건을 도입했다. 그리고 고객이 여행에만 집중하는 새로운 여행 '하나팩 2.0', 라이브커머스 '하나LIVE', 고객과 약속한 여행을 보장하는 '개런티 프로그램', 안전한 여행의 새로운 기준 'SAFETY&JOY(안심여행 서비스) 등 고객 중심형 상품과 서비스를 강화해 왔다. 하나투어 관계자는 "창립 30주년을 맞이하는 2023년에는 여행업계 압도적 1위 자리를 확고히 하기 위한 전략을 펼칠 계획"이라며, "급변하는 대내외 경영환경에서 상품과 서비스 고도화로 경쟁력을 강화하는 등 기업 가치를 극대화할 것"이라고 말했다. 권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2022.12.17 10:10
경제

[이주의 기업] 6만8000원→5만5000원…주가 주저앉은 ‘하나투어’

하나투어 주가가 약세다. 한 달 새 1만원가량 떨어졌다. 1분기 기대 이상의 성적표를 받았지만, ‘갑질’ 의혹이 터지며 주가는 내리막길이다. 지난 19일 한국거래소에 따르면 하나투어 주가는 전날보다 0.36% 오른 5만5400원에 거래를 마쳤다. 지난달 초만 해도 6만8000원대에 거래되던 하나투어 주가는 한 달 새 1만원 넘게 빠진 것이다. 3월 21일 7만5000원의 종가와 비교하면 2만원가량 떨어졌다. 하나투어는 1분기 영업이익이 132억원으로 전년 동기(120억원) 대비 10.1% 증가했다고 공시하며 시장 기대 이상의 성적을 낸 바 있다. 같은 기간 매출액은 2240억원으로 2.3% 감소했지만 당기순이익은 89억원으로 17.1% 증가했다. 당시 김수민 대신증권 연구원은 “면세점 영업손실은 13억원을 기록했는데 회계 기준 변경 외에 시내점과 공항점 외형 성장 및 비용 통제가 주요인으로 꼽힌다”며 “마크호텔 또한 객실 점유율이 80% 이상으로 올라오며 지난해 1분기 영업손실 15억원에서 현재 BEP(손익분기점)에 근접한 수준까지 도달했다”고 평가했다. 이어 김 연구원은 “지난해 부진은 갑작스럽게 발생한 천재지변에 따른 취소 및 신규 예약 부재로 예약률 대비 실제 송출객이 급감했던 것”이라며 “하반기로 갈수록 근거리 여행의 점진적 회복과 함께 인바운드 자회사 실적 개선 등을 감안했을 때 상승세를 이어 갈 것이다”고 했다. 하지만 최근 하나투어가 홍콩 현지 협력사(랜드사)에게 거래 금액의 일부만 지급하고 수억원의 미수금을 지급하지 않았다는 이른바 ‘갑질 논란’이 일며 주가는 회복세로 돌아가지 못하고 있다. 해당 협력사는 지난 2010년부터 하나투어와 계약을 맺고 여행객을 받아 왔으나, 하나투어 측이 7억원가량의 지상비(현지 여행 경비)를 미지급했다. 이에 따라 협력사가 하나투어에 미수금 정산을 요청하자, 하나투어가 여행객 규모를 줄였으며, 결국 지난해 말 계약을 해지한 것으로 알려졌다. 현재 협력사는 하나투어를 고소한 상태다. 이에 하나투어는 김진국 대표이사 명의로 지난 18일 "하나투어를 아끼고 사랑해 주신 고객님들께 심려를 끼쳐 드리게 돼 죄송하다"며 "하나투어를 책임지는 대표로 책임을 통감한다"고 사과문을 게재했다.그러면서 “협력사들과 올바른 관계를 정립해 고객에게 더 나은 여행 서비스를 제공할 수 있는 계기로 만들겠다”고 했다. 권지예 기자 kwon.jiye@jtbc.co.kr 2019.06.21 07:00
연예

하나투어, 필리핀서 에코희망여행 마쳐

하나투어(대표이사 김진국)는 9월 4일부터 3박 5일간 필리핀 타워빌과 딸락에서 ‘2018 에코희망여행’을 성료했다다.‘에코희망여행’은 하나투어와 한국에너지공단이 지난 2014년부터 진행해온 사회공헌 사업으로, 여행에 환경보존의 가치를 결합하여 환경분야 사회적 기업가들에게 국외 에너지 활용 현장 체험 등의 기회를 제공해왔다.특히 올해부터는 프로그램 참여 대상을 기존 사회적 기업가에서 협동조합, NGO, 시민단체 등으로 확대해 그 의미를 더했다. 이번 프로그램은 하나투어와 한국에너지공단 주최, 하나투어 문화재단과 사단법인 캠프의 주관으로 진행됐다.에코희망여행 참가자들은 ‘지속 가능한 자립 마을 만들기’라는 테마 아래 다양한 활동을 했다. 이재민들의 집단 거주지이자 에너지 빈곤 마을인 타워빌에서는 현지 주민들이 운영하는 사회적 기업의 역량 강화를 위한 디자인 워크숍을 기획하고, 미뉴안 고등학생들과 폐페트병을 활용한 쓰레기통 만들기 등 환경교육 활동을 진행했다. 또한, 딸락에서는 친환경 유기농업의 기반을 다지는 작업에 참여해 소수민족 아이따족과 아빌링족의 자립을 위한 발판을 마련했다. 이 밖에도 양계 축사에 태양광 시스템 설치, 모링가 나무를 활용해 지역 초등학생들에게 영양식 제공, 씨앗 심기 등 다양한 활동으로 나눔의 가치를 실현했다.하나투어의 사회공헌을 담당하고 있는 하나투어문화재단의 이상진 디렉터는 “전 세계적으로친환경 사회 혁신가들의 역할이 점점 중요해지는 가운데, 이번 에코희망여행 참가자들은 빈곤과 환경문제를 사회적 경제 방식으로 해결하기 위해 다양한 시도를 했다.”라며 “참가자들은 글로벌 사회 혁신가들과의 교류를 통해 인사이트 얻고, 현지 마을은 지속 가능한 자립을 위한 발판을 만드는 데 도움이 되길 기대한다.”고 전했다.한편, 에코희망여행을 마친 참가자들은 10월 말 해단식 열어 이번 여행을 통해 얻은 성과를 공유하고, 지속적인 교류방안을 논의할 계획이다.이석희 기자 2018.09.12 15:48
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하나투어, 여행영상 크리에이터 공개 모집

하나투어(대표이사 김진국)가 참신한 아이디어로 무장한 여행영상 크리에이터를 공개 모집한다. 지원자 중 최종 선발된 1개 팀에게는 싱가포르&조호바루 패키지여행을 무료로 즐길 수 있는 기회가 제공된다.하나투어의 이벤트공모전 ‘패키지 피플’은 패키지여행의 매력을 영상으로 담아낼 수 있는 2인~4인 단위 팀을 모집한다. 선발된 팀은 미션도시인 싱가포르와 조호바루 패키지여행을 무료로 즐기면서, 해당 여행기를 영상으로 기록하면 된다.참가접수는 오는 9월 5일까지 하나투어 홈페이지의 이벤트 탭에서 할 수 있다.지원 시 싱가포르와 조호바루의 여행매력을 영상을 통해 대중에 소개할 수 있는 영상기획서(양식 무관) 1부, 그리고 본인 팀을 소개하는 영상 1편을 제작해 하나투어 홈페이지에 온라인 제출하면 된다. 해외파견은 10월 12일부터 17일까지 4박6일 일정으로 진행된다.이석희 기자 2018.08.21 16:28
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하나투어, 고성 그란폰도 대회 개최

2018 GBA 고성 DMZ 그란폰도 대회가 오는 10월 13일 강원도 고성 거진읍에서 열린다. 그란폰도는 이탈리아어로 ‘긴 거리를 이동한다’는 뜻이다. 고성군과 경동대학교가 주최하고, ㈜하나투어(대표이사 김진국)가 주관 및 운영을 맡은 이번 대회는 동해안과 DMZ 비경을 배경으로 달리며 ‘눈호강’ 할 수 있는 대회로 유명하다.코스는 그란폰도(100km)와 메디오폰도(40km)로 나뉘며, 출발지와 도착지가 거진공설 운동장으로 동일하다. 그란폰도 코스는 화진포를 거쳐 제진검문소 통과 후 출발점으로 되돌아오는 구성이고, 메디오폰도는 북쪽으로 동해안을 따라 달리다가 남북출입사무소를 찍고 돌아온다.전반적인 대회 난이도는 중급 수준이며, 비경쟁 형식으로 진행된다. '하나투어 KOREA KOM(King Of Mountain)' 참가자라면 이번 대회 성적을 기록에 합산할 수 있다. KOM은 하나투어 주최로 올해 처음 개최되어 진행중인 행사다. 이번 대회를 비롯한 총 8개 자전거대회 참가기록을 합산해 통합우승자를 정하고, 세계일주항공권 등을 부상으로 제공한다.대회에 참가하지 않는 방문객들이 즐길 수 있는 이벤트도 다양하다. 바이애슬론 대회, 밸런스 바이크 체험, 유현수 셰프가 차리는 디너 만찬 등이 부대행사로 준비된다.참가신청은 그란폰도코리아 공식 홈페이지에서 할 수 있다. 참가비는 4만원이다. 19세 이상이면 남녀무관 참가 가능하며, 선착순 1천명만 접수를 받는다. 참가기념품으로 DTRT 10 SEC 원스텝 키트와 OGK KABUTO 자전거헬멧, 고성사랑 상품권 1만원권, 기타 대회 진행에 필요한 각종 보급품이 지급된다.이석희 기자 2018.08.14 13:47
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골키퍼 조현우, 티마크호텔 홍보대사에

하나투어는 자회사인 ㈜티마크그랜드호텔(대표이사 한준)의 홍보대사로 국가대표 골키퍼 조현우 선수를 위촉했다.‘2018 러시아 월드컵’에서 대한민국 국가대표 축구팀의 주전 골키퍼로 출전하여 국민적인 스타가 된 조현우(대구FC) 골키퍼가 티마크그랜드호텔의 홍보대사로 위촉됐다. 조현우 선수는 이날 진행된 홍보대사 위촉식을 통해 앞으로 1년간 티마크그랜드호텔을 대표하는 얼굴로 활동하게 된다.티마크그랜드호텔은 향후 관련된 홍보 활동을 진행함과 동시에, 하나투어 및 조현우 선수가 함께하는 오프라인 행사를 마련할 계획이다.이석희 기자 2018.07.30 15:30
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하나투어, 하반기 대졸 공채

하나투어(대표이사 김진국)가 오는 13일까지 자사 홈페이지를 통해 2018년 하반기 대졸 공채연계형 인턴을 모집한다.모집부문은 영업, 상품개발기획, 관리지원 등이다. 4년제 정규대학교 이상 학력의 기 졸업자 및 2018년 8월 졸업예정자면 전공 무관 지원 가능하며, 해외여행에 결격 사유가 없는 자를 선발하게 된다.관광통역안내사 및 여행업관련 자격증 소지자, 제2외국어에 능통한 자, 관련 공모전이나 대회수상 경력을 가지고 있는 자는 우대한다.서류전형과 실무진 면접을 거쳐 합격한 이들은 8월 1일부로 인턴근무를 시작한다. 인턴기간은 10월까지 3개월로, 합격자들은 서로 다른 2개 부서에서 현장근무를 체험할 수 있다.인턴기간 종료 시점에는 그간 수행한 과제와 면접결과를 토대로 공채전환여부를 결정한다. 합격자는 11월 1일부로 공채 입사하게 된다.관련 채용 설명회는 7월 10일 서울 인사동 하나투어 본사에서 열린다.이석희 기자 2018.07.03 14:07
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하나투어, 시스트란인터내셔널과 업무협약

하나투어가 다국어 자동 통번역 솔루션 업체인 ㈜시스트란인터내셔널과 글로벌 시장 공략을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.지난 11일 서울 종로구 공평동 하나투어 본사에서 진행된 업무협약식에는 하나투어 김진국 대표이사, 시스트란인터내셔널 지 루카스 대표이사 등 양사 주요 임원들이 참석했다. 이번 업무협약식을 통해 양사는 고유의 기술 및 서비스를 기반으로 여행 콘텐츠의 해외 사용자 유치 및 글로벌 시장 공략을 위해 상호 협력하기로 했다.하나투어는 투어팁스에 시스트란의 번역제품을 적용하여 글로벌 여행 정보사이트를 구축할 계획이다.김진국 대표이사는 “하나투어는 급변하는 대내외 환경에 발맞추어 더 빠른 성장을 이뤄내기 위하여 시스트란인터내셔널과 파트너십을 맺게 됐다.”라며, “양사의 핵심 역량을 융합하여 새로운 시장 발굴 및 지속 성장형 서비스 구축 등 시너지를 극대화할 것”이라고 밝혔다.한편, 투어팁스는 하나투어가 쌓아온 풍부한 여행정보를 기반으로 전 세계 주요 도시의 여행 지도 및 가이드북, 알뜰 항공과 최저가 호텔 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.이석희 기자 2018.06.12 15:11
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하나투어, 홍콩 등지에서 희망여행 사랑하랑 캠페인

하나투어(대표이사 김진국)가 홍콩과 마카오에서 3박 4일간 ‘희망여행 사랑하랑’을 성공리에 마쳤다.희망여행 사랑하랑은 ‘사회복지사랑 하나투어랑’의 줄임말로, 평상시 타인을 위해 일하는 사회복지사들에게 여행을 통한 재충전의 기회를 제공하는 하나투어의 사회공헌사업이다.특히 이번 사랑하랑은 단체연수사업 참여의 기회가 비교적 적은 하위 직급을 대상으로 한다는 점과 여행 중 현지 사회복지 관련 시설을 방문하는 스터디투어의 형태인 ‘사랑하랑_스터디투어’로 진행해 그 의미를 더했다.하나투어와 서울시 사회복지관협회 주최, 하나투어문화재단 주관, 서울시와 서울시사회복지사협회의 지원으로 진행됐으며, 총 60명의 사회복지사에게 힐링 여행과 교육의 기회를 제공했다.총 60명의 참가자는 30명씩 두 차례에 걸쳐 각 5월 22일, 23일 출발로 3박 4일간 홍콩과 마카오에서 일정을 진행했다. 먼저 홍콩에서는 소호거리, 헐리우드 로드, 빅토리아 피크 등 대표 관광지를, 마카오에서는 성바울 성당 유적, 세나두 광장, 육포거리 등 유명 관광지를 차례로 탐방했다.또한, 일정 중 The Hong Kong Council of Social Service(홍콩사회복지협의회)를 방문하는 등 한국과는 또 다른 현장을 경험하며 배움의 기회를 가졌다.하나투어의 사회공헌을 담당하고 있는 하나투어문화재단 이상진 디렉터는 "이번 희망여행 사랑하랑은 여행 중에 현지 사회복지시설 방문을 통해 견문을 넓힐 수 있는 시간을 가짐으로써 사회복지관 종사자분들에게 쉼과 배움의 기회를 동시에 제공할 수 있도록 기획되었다."며 "앞으로도 대한민국 사회복지 발전을 위해 일하는 분들에게 여행을 통해 재충전할 수 있는 기회를 제공할 예정이다."라고 말했다.이석희 기자 2018.05.30 09:26
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하나투어, 여행박람회 온라인 예약관 오픈

하나투어(대표이사 김진국)가 '2018 하나투어 여행박람회'를 맞아 온라인 예약관을 사전 오픈했다. 사정상 박람회장을 직접 찾을 수 없는 고객이 온라인에서 예약할 수 있는 기회다.하나투어 여행박람회 온라인 예약관에서는 각 지역별로 최대 80%까지 할인된 상품이 쏟아진다. 중국 '청도 3일'상품은 143,000원부터, 싱가포르/조호바루 5/6일’ 상품은 399,000원부터, 베트남 ‘다낭*호이안 5일(부산 출발)’ 상품은 299, 000원부터 예약가능하다.항공권은 최저가 기준 오사카 129,000원, 후쿠오카 149,000원, 마카오 149,000원 등 저렴한 가격에 구입할 수 있다. 프로모션 운임 적용 구간은 동남아(방콕, 다낭, 대만 등 15개 구간), 일본(오사카, 도쿄, 후쿠오카 등 10개 구간), 중국(홍콩, 마카오 등 9개 구간), 미주(하와이, 로스엔젤레스, 뉴욕 등 12개 구간), 유럽(로마, 파리, 런던, 프라하 등 9개 구간), 대양주(괌, 사이판, 시드니 등 8개 구간) 노선이다.이밖에도 온라인 예약관에서는 오전 11시를 기준으로 타임세일을 진행한다. 패키지 상품은 매주 월/수/금 오전 11시에, 호텔/현지투어/입장권/패스 등 자유여행 상품은 매일 오전 11시에 특가 상품을 만나볼 수 있다.또한, 여행상품 예약자를 대상으로 추첨을 통해 1등 1명에게는 100만 하나투어 마일리지, 2등 2명에게는 각 50만 마일리지 등 총 300만 마일리지가 제공되는 등 다양한 혜택이 마련되어 있다.한편, 6월 8일부터 3일간 열리는 ‘2018 하나투어 여행박람회’는 여행업계 대표 축제로, 지난해 약 10만명이 다녀갔다.이석희 기자 2018.05.21 14:52
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